内容分散，更新不便
线路、景点、讲解素材分布在多份文档和群消息中，更新后难以及时同步。
平台结构一览（全部可在产品手册中逐条数出）
3
协同端
运营端 · 商家管理端 · 微信小程序
4
步上线一条线路
线路 → POI → 内容 → 团码交付
7
类配额对象
AI · TTS · 内容 · 线路 · POI · 短信 · 子账号
8
个运营端模块
数据概览 / Banner / 商家 / 套餐 / 订单 / 短信 / 知识库 / 配额
4
项生成能力
AI 初稿 · 途径点批量 · 语音合成 · AI 问答
统计口径见《云游伴侣产品手册》，仅描述当前已实现能力。
PAGE 01/09◎始发站 · 为什么是这门生意
文旅机构最值钱的资产——
路线与讲解——
至今散落在群聊和文档里。
一条路线往往包含多个景点、不同版本的讲解和临时更新的信息。云游伴侣把这条看不见的「讲解链」重新接起来：让内容管理更清晰，让游客在旅途中更容易听懂、看懂、记住。
讲解体验难以延续
游客在队伍之外、排队途中或行程结束后，难以回看路线与景点信息。
运营缺少统一视图
多个商户、不同套餐和内容配额，需要更清晰的管理边界。
旅行社与地接研学与主题旅行景区与城市文旅
以上为适用方向，不代表已签约客户或已覆盖场景。
插画：同一条讲解链的四块碎片，散落在文档、群聊、地图与人声之间。
PAGE 02/09◎第一站 · 一条线路的诞生
四步，让一条线路
开始服务游客。
-
创建线路
在商户后台建立线路，补充路线基础信息与团码。
-
配置景点与讲解
添加 POI（名称、经纬度、地址、触发半径），维护景点内容。
-
审核并发布内容
由内容人员确认文字与音频版本，使可用内容进入游客侧体验。
-
团码交付
完成检查后，将团码交给游客与导游使用。
团码 4–20 字符
PAGE 03/09◎第二站 · AI 内容工厂
先有可编辑的初稿，
再沉淀更好的内容。
AI 生成的是初稿：商家对事实准确性、版权、适宜性与最终发布内容负责。滚动查看一条讲解内容的完整工位流转。
工位 01
建任务
景点名称 古城东门
描述（可选）明代城门 · 例子
AI 任务单：景点名称 + 可选描述
工位 02
未命中知识库 · 调用 AI
AI 出稿
古城东门始建于明代，
是旧城环线的起点。
登门可俯瞰护城河……
工位 03
提交审核 →
人工定稿
古城东门始建于明代洪武年间，
是旧城环线的第一站。
登门可俯瞰护城河与钟楼……
工位 04
知识库复用
知识库 · 已命中
同名景点再建任务时，优先复用已有介绍
命中知识库 · 不调用 AI · 不扣配额
AI 初稿需人工确认后发布
PAGE 04/09◎第三站 · 审核与发声
内容先过闸口，
再获得声音。
先审后播 · 讲解质量的最后一道闸
- 内容状态流转清晰：草稿 → 提交审核 → 待审核 → 通过 / 拒绝。
- 选音色生成语音，成功后可播放验证；TTS 消耗 TTS 额度。
- 审核状态≠岗位隔离：建议商家自建「编辑—复核—发布」人工流程。
PAGE 05/09◎第四站 · 游客侧零门槛
游客不需要下载与注册，
一个团码就上车。
团码不存在、无 POI 或无讲解内容时，小程序会提示联系导游或稍后重试；定位权限可以拒绝，自动讲解实际效果依赖真机定位、网络与音频环境；历史行程主要保存在本机运行时。界面示意，非运营数据。
出发前请确认团码有效、关键 POI 已有可播放音频 · 不承诺全程自动播放
PAGE 07/09◎第六站 · 回程月台
旅程结束，
用量记回经营的账上。
知识库复用
同名景点命中知识库时优先复用，不调用 AI、不扣配额——使用越多，内容资产越厚。
使用量统计覆盖 AI / TTS / 内容 / 线路 / POI 的配额进度、近 30 天趋势与明细
PAGE 08/09◎第七站 · 生意的基本盘
一套套餐与配额，
管住七类资源。
运营端定义套餐与配额，商家在额度内生产内容，游客在小程序使用内容——每一类资源都可计量、可预警、可调整。
运营端平台运营人员
数据概览Banner商家套餐订单短信知识库配额
商家管理端主账号 · 子账号
线路POI讲解内容AI 任务
微信小程序游客
团码讲解问答
商户 A线路 · POI · 内容merchantId 隔离
商户 B线路 · POI · 内容merchantId 隔离
商户 C线路 · POI · 内容merchantId 隔离
商户生命周期
新建商家主账号 + 初始配额启用 / 禁用重置密码
删除为高影响操作，需二次确认
套餐字段：价格 / 有效期 / 最大线路数 / 最大 POI 数 / AI 次数 / 短信条数 / 子账号上限 / Banner·AI·音频开关。订单当前为管理端确认支付流程，未接入第三方支付。
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终点站 · 也是下一程的起点
把你的下一条路线，
变成更有温度的数字体验。
无论你正在整理一条成熟线路，还是计划为景区、研学或主题旅行项目建立数字讲解能力，欢迎与我们交流你的服务场景。
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